Megértjük a helyzetet
Az első egyeztetésen áttekintjük a feladatot, a jelenlegi állapotot és az elérendő eredményt.
Tisztázzuk a legfontosabb korlátokat, határidőket, érintetteket és azt is, hogy miben van szükség külső támogatásra.
Az együttműködés célja, hogy egy összetett feladatból átlátható, követhető és megvalósítható folyamat legyen. Nem kész módszertant erőltetünk a vállalkozásra: mindig a tényleges helyzetből, a kívánt eredményből és a rendelkezésre álló kapacitásból indulunk ki. Az Adavanti nem áll meg a javaslatok elkészítésénél. A szükséges lépéseket közösen meghatározzuk, majd koordináljuk és végigkövetjük a megvalósítást.
Az első egyeztetésen áttekintjük a feladatot, a jelenlegi állapotot és az elérendő eredményt.
Tisztázzuk a legfontosabb korlátokat, határidőket, érintetteket és azt is, hogy miben van szükség külső támogatásra.
A feladatot kezelhető lépésekre bontjuk, meghatározzuk a sorrendet, a mérföldköveket és a felelősöket.
Azonosítjuk a szükséges belső és külső résztvevőket, valamint kialakítjuk a követés és a kommunikáció módját.
Koordináljuk a résztvevőket, követjük a feladatokat és a határidőket, valamint kezeljük a felmerülő elakadásokat.
Az ügyfél rendszeresen átlátható visszajelzést kap arról, hol tart a folyamat és milyen döntések szükségesek.
Ellenőrizzük az eredményt, áttekintjük a kapcsolódó dokumentációt, és rendezetten lezárjuk a projektet.
Szükség esetén javaslatot adunk a további működésre, feladatokra vagy utánkövetésre.
Az ügyfélnek minden szakaszban tudnia kell, hol tart a feladat, mi a következő lépés, és kitől milyen döntésre vagy közreműködésre van szükség.
Minden feladathoz felelőst és határidőt rendelünk, így világos marad, ki mit vállalt.
Az előrehaladásról, az elakadásokról és a szükséges döntésekről rövid, érthető tájékoztatást adunk.
Az egyeztetések, dokumentumok és feladatok kezelését az ügyfél működéséhez igazítjuk.
Csak olyan folyamatokat és eszközöket vezetünk be, amelyeket a vállalkozás a mindennapi működésben ténylegesen használni tud.
A külső projektmenedzsment és operatív támogatás különösen akkor lehet hasznos, amikor egy fontos feladatot el kell indítani vagy végig kell vinni, de nincs hozzá megfelelő szabad belső kapacitás.
Beszéljük át, hol tart most a folyamat, mi okozza a nehézséget, és milyen támogatásra lenne szükség a megvalósításhoz.